|
|
Cevap: Sayın
Selim Pul,
Herşeyden
önce boyamızın sizler tarafından
kullanılmış olması bizleri
mutlu etmiştir. Görevimiz
koşulsuz müşteri memnuniyetidir.
Tarifiniz üzerine algıladığımız
ve tecrübelerimize dayanarak
çok kısa sürede oluşan bu
tip kısmi renk açılmaları
ki, biz bunda çiçeklenme
tabirini kullanırız, boyanın
kendinden kaynaklanmamaktadır.
Mesleğiniz ile ilgili olduğu
için bazı açıklamalar yapmak
istiyorum. Türkiye’de sizlerin
de bildiği gibi yapılan
dış cephe sıvaları aşırı
derecede kireç katılarak
yapılmaktadır. Bu işlem
ustanın malası kaysın, sıcak
havada iş kolaylaşsın diye
yapılmaktadır. Kireç bildiğiniz
gibi alkalidir. Ustaya “Elini
kireç kuyusuna sok” deriz,
usta “Yakar” der. Ama düşünmeliyiz
ki üzerine gelen boyayı
da yakacaktır. Kireç fazlalığı
sıvayı kılcal çatlaklara
çevirir ve bu kılcal çatlaklar,
zaman içerisinde yağmur
yağdığında emdikleri su
ile kireci azdırır. Yakıcı
kireç, önündeki mikron mertebesindeki
boyayı yemeye ve ağartmaya
başlar. İşte çiçeklenme
dediğimiz olayın açıklaması
budur. Sebep zemindir, sebep
alkali kireçtir. Boyadan
evvel kirecin havını öldürmek
için bir asit ile nötralize
etmek gerekir. Etiketlerimizde,
sokaktaki sirke ile 1/1
suyun karışımı ile duvarların
yıkanmasının faydalı olacağı
yazmaktadır. Solma ise genelde
her tarafta oluyorsa normaldir.
Kısmi olaylar bu sebepten
olmaktadır. Biz buna aynı
zamanda alkali atağı tarifinde
de bulunuruz.Bu cevaptan
sonra takibe devam edelim
ve bizimle irtibatı kesmeyin.
Saygılarımla Yıldırım Özkan
|
|
|
Cevap: Merhaba
Murat Bey,
Ahşap
çerçeve ve kapılarda Politex
Ahşap Koruyucu kullandığınızda
üzerine Kaptan Yat Verniği
ve Polilak Yat Verniği kullanmanızı
tavsiye ederiz. Çünkü vernikler
dış etkilere karşı yüzeydeki
korumayı arttırırlar. Dış
cephelerde ise yüzeyde ham
ahşap üzerine Titanium Universal
Emprenye kullanmanız daha
uygundur. Çünkü emprenye
malzemelerinin yüzeye işlemesi
istenir. Bu şekilde koruyuculuklarını
sağlarlar. Bu malzemenin
üzerine hiçbirşey sürmenize
gerek yoktur. Malzemenin
uygulama katları arttıkça
koruyuculuğu ve parlaklığı
da artacaktır.Firmamıza
göstermiş olduğunuz ilgiden
dolayı teşekkür eder, çalışmalarınızda
başarılar dileriz.
|
|
|
Cevap: Sayın
Ragıp Sağdıç,
Kullanmayı
düşündüğünüz ürün doğrudan
pas üzerine uygulanan ve
uygulandığı yüzeyde pas
ile kimyasal reaksiyona
girerek pasın yüzeye çıkmasını
engelleyen boyadır. Yalnız,
bu üründe de diğer boyalar
gibi uygulanacak yüzeyin
kuru, temiz ve gevşek tabakalardan
arındırılmış olması gerekir.
Sizin birinci sorunuzdaki
durumda anladığımız kadarıyla,
uygulanacak yüzey sürekli
su içinde ya da ıslak olacak.
Bu durumda polimetal uygulaması
sağlıklı olmayacaktır. İkinci
sorudaki durumda ise yine
Polimetal uygulamaya gerek
yok. Yüzey temizliği yapıldıktan
sonra epoksi astar ve epoksi
son kat uygulamanız daha
doğru olacaktır. Polimetal’i
sürekli su olmayan, kuru
tüm satıhlarda güvenle kullanabilirsiniz.
Uygulanan Polimetal üzerine
de herhangi bir boya sürmenizi
tavsiye etmiyoruz. Firmamıza
göstermiş olduğunuz ilgiye
teşekkür eder, çalışmalarınızda
başarılar dileriz.Sayglarımızla.
|
|
|
Cevap: Sayın
Arif Köseoğlu,
HerşeydenEvet,
su bazlı boyalar da buna
dahildir. Saygılarımla Yıldırım
Özkan
|
|
|
Cevap: Sayın
Ali Tarık Yılmaz,
Binanın
üzerine dış cephe sıva yapmak
daha iyidir. Sebep; minerallerin
içinde %8-10 bağlayıcı tutkal
var. Cephe sıvasında en
azından çimento esaslı bağlayıcı
var. Ama bunu yaptırmadan
evvel, bir sıvacıya pütürlü
serpme yüzeye bunun ne kadar
yapışabileceğini sormamız
gerekir. Sıvacının yüzeyi
görüp buna karar vermesi
lazımdır.
Saygılarımla Yıldırım Özkan
|
|
|
Cevap: Sayın
Erkut Asoğlu,
İlgilendiğiniz
ürün, firma ürün listemizde
Titanium Universal Emprenye
adı ile geçmektedir. Termoplastik
reçine esaslı, yeni ve eski
bütün ahşaplarda, tuğla,
taş, traverten, mermer,
beton, hamsıva, mat seramik
üzerine rahatlıkla uygulanabilen
ve uygulandığı yüzeylerde
malzemenin içine penetre
olup emrenye görevi yapan,
hızlı kuruyan solvent bazlı
bir malzemedir. Eski ahşap
yüzeylerde zımpara, temizlik
işlemi gerektirmez. Bu tip
yüzeylerde yapılan tatbikatlarda
ahşabı yeni ve canlı gösterir.
Güneş ışınlarına karşı koruyucu
olup, zaman içerisinde pullanıp
dökülme yapmaz. Kuruduktan
sonra toz tutmama özelliğine
sahiptir. Bu özelliği sayesinde,
yüzeydeki tozlar yıkanmak
veya silinmek suretiyle
ortamdan çok rahat uzaklaştırılır.
Ahşap teknelerin su üstünde
kalan kısımlarında tuzlu
su ve güneşin tahribatına
karşı çok dayanıklıdır.
Bünyesinde bulunan özel
kimyasallar ile zararlı
mantar, küf ve tahta kurtlarına
karşı ahşabı korur. Renkli
olması, özellikle çok eski
ahşap yüzeylerde tek kat
ile yeni ahşap görüntüsü
elde edilmesini sağlar.
İlk katlarda ipek mat görüntüsü
veren ürün, koruyucuk için
atılan katlar çoğaldıkça
parak görüntü verir. Zemin
yüzeyler üzerine rahatlıkla
uygulanabilir. Sünger ve
sünger rulo, daha homojen
film bıraktıkları için tavsiye
edilir. Büyük yüzeylerde
fırça ve diğer rulolar kullanılabilir.
Dekoratif özellik vermek
için iki kat uygulama yeterlidir.
Teras ve balkonlarda koruyuculuk
özelliğini arttırmak için
dört-beş kata kadar sürülebilir.
İnceltilmeden uygulanır.
Titanium Universal Emprenye
kendi işini yapmak isteyen
herkesin rahatlıkla uygulayabileceği
bir malzemedir. Göstermiş
olduğunuz ilgiye teşekkür
eder, çalışmalarınızda başarılar
dileriz.
Saygılarımızla Azade Yazgan
|
|
|
Cevap: Sayın
Ali Parlakyiğit,
Firmamıza
göstermiş olduğunuz ilgiye
öncelikle teşekkür ederiz.
Bu tip çatlaklarda kullanılabilecek
özel malzememiz Natura Flex
Esnek Macun’dur. Macunun
görevi çatlağın içine ve
yan cidarlarına iyice yapışıp
yüzey hareketlerini balans
etmesi ve çatlağın bir daha
yüzeye intikal etmemesini
sağlamaktır. Çalışmalarınızda
başarılar dileriz.
Saygılarımızla Yıldırım
Özkan
|
|
|
Cevap: Sayın
Uzun,
Ankara
Tekzen mağazasındaki satış
elemanımız Tuncay Şahan’ın
servisinin sizi memnun etmesi,
müşteri memnuniyetini kalite
anlayışının odağı kabul
eden Polisan Boya olarak
bizleri de çok sevindirdi.
Polisan çalışanları arasında
yaygınlaştırdığımız hizmet
kalitesi anlayışını, sizlerin
görüş ve uyarılarıyla daha
da iyiye götürmeyi hedefliyoruz.
Ürünlerimizden memnun kal
mış olmanız dileğiyle, saygılar
sunarız.
|
|
|
Cevap: Sayın
Kaya Güneş,
28.05.2002
tarihli mektubunuzla iletiğiniz
nazik mesajınız için, satış
temsilcilerimizden Sedat
Şakir ve tüm Polisan çalışanları
adına teşekkür ederiz.Sizlerin
beklentilerini karşılayacak
ve memnuniyetinizi arttıracak
kalite anlayışı tüm çalışanlarımız
arasında benimsenmiştir
ve kesintisiz olarak uygulanmaktadır.
Sizden gelen mesaj ve benzerleri
de bizlerin motivasyonunu
ve heyecanını önemli ölçüde
arttırmaktadır. Size tekrar
hizmet verebilmek ümidiyle,
çalışmalarınızda başarılar
dileriz. Saygılarımızla
|
| |
| |
| |
| |