1964 yılından bu yana Türk Kimya Sektörü'nün öncüsü konumunda bulunan POLİSAN ŞİRKETLER GRUBU firmalarından POLİSAN, 1986 yılında boya sektöründe faaliyet göstermeye başlamış ve bugün Türkiye'nin en önemli boya, tutkal ve reçine üreticilerinden birisi haline gelmiştir. Gerçekleştirdiği yatırımlarla, çok kısa sürede yurt çapında, sektörün hammadde ihtiyacına cevap verebilecek kapasiteye ulaşan POLİSAN, inşaat, mobilya, sanayi ve ağır hizmet boyalarının yanı sıra çeşitli astarlar, vernikler, tinerler, formaldehit reçineler ve tutkalın da yer aldığı geniş ürün yelpazesiyle, farklı tüketici beklentilerini rahatlıkla karşılamaktadır.

POLİSAN’ın müşteri memnuniyeti odaklı çalışmaları, ARGE bölümünün, tüketici beklenti ve ihtiyaçlarını gerçekçi şekilde saptamasına olanak sağlamakta ve bu ihtiyaçlara yönelik yeni ürün ve hizmet pazarlanmasına fırsat vermektedir. Dünya boya sektöründeki gelişmeleri yakından takip ederek, fuar ve seminerler vasıtasıyla kendini sürekli geliştiren POLİSAN, müşteri memnuniyetini amaçlayan hizmet kalitesini sürekli güncel tutmaktadır.

85,000 m²’lik üretim alanıyla, Türkiye ve dünya standartlarına uygun olarak üretim yapan POLİSAN, yüksek kaliteli ürünlerini, etkili ve güçlü pazarlama ağı ile gerek yurtiçine gerekse yurtdışına pazarlamaktadır. Senelik 80.000 ton boya; 50.000 ton emülsiyon polimerleri; 120.000 ton formaldehit reçineleri (üre, fenol, melamin formaldehit ve formaldehit reçineleri) ve 15.000 ton alkid reçineleri (kısa,orta ve uzun yağlı alkid reçineleri) kapasitesiyle POLİSAN, Gebze – Dilovası’nda yer alan kimya kompleksinde üretim yapmaktadır.

ISO 9001 Kalite Güvence Sistem Belgesi ile POLİSAN, müşteri memnuniyetini sürekli kılmayı ve hizmet kalitesini sürekli artırmayı prensip edinmiş örnek bir kuruluştur. Tüketici hakları perspektifinde, “ilk seferde hatasız üretim” ilkesiyle çalışan POLİSAN, bu doğrultuda satın aldığı malzeme ve hizmet ile bunların satın alındığı tedarikçilerin taşıması gereken özelliklerine büyük önem vermekte; tasarım, üretim, depolama, sevkıyat ve satış sonrası hizmet süreçlerini yüksek bir titizlikle incelemektedir

Satış süreci, siparişin müşteriden alındığı andan itibaren başlamakta ve belirlenen zaman içinde, tüketici beklentilerine uygun bir şekilde üretilmesi, kalite kontrollerinin yapılması ve Türkiye'nin her köşesine yayılmış, güçlü dağıtım ağıyla sevk edilmesiyle son bulur. POLİSAN bünyesinde görev yapan Teknik Destek Departmanı ise tüketici sorunlarını en kısa sürede gidermeyi amaçlar.

Üretim tesisi; kara, deniz ve demir yolunun birleştiği noktada konumlanan POLİSAN, kendi özel limanına (POLİPORT) sahip tek Türk boya firması olarak sadece Türkiye’de değil, uluslararası pazarda da örnek ve tercih edilen bir firmadır. Güçlü ve geniş bir pazarlama ağına sahip olan POLİSAN, Ortadoğu, Kuzey Afrika, Avrupa ve Rusya temsilcilikleri ile Rusya, Azerbaycan, Bulgaristan ve Makedonya’ya boya; Yunanistan, Bulgaristan, Romanya, Lübnan, Suriye, Suudi Arabistan, Ürdün ve daha birçok ülkeye sanayi tutkalı ihraç etmektedir.

Müşteri memnuniyetinin ve ürün kalitesinin sürekliliğini, kuruluş ilkesi edinen POLİSAN, bu ilkesini gerçekleştirirken “tabiata saygı ve özen” prensibinden de, kurulduğu ilk günden bu yana taviz vermemiştir. 1996 yılında üretimi gerçekleştirilen NATURA serisi ve 1997 yılında üretilmeye başlanan “Latex katkılı boya ve tutkal” ürünleri, POLİSAN’ın tabiata olan duyarlılığının bir göstergesidir. “Çevre-Sağlık-Güvenlik” üçgeni göz önünde tutularak verilen ÜÇLÜ SORUMLULUK BELGESİ ile POLİSAN, çalışanlarının ve diğer insanların sağlık ve güvenliklerini her şeyden üstün tutmaya ve çevreyi korumaya söz vermiştir.

Tüketiciden gelen renk taleplerine, müşteri memnuniyeti doğrultusunda, sınırsız şekilde karşılık verme amacıyla MİX CENTER SİSTEMİ 'ni kuran POLİSAN, böylece sunduğu sınırsız renk seçenekleri ile zaman kaybını sıfıra indirmiş, istenilen renkte boyayı en pratik şekilde üreterek, yine bir ilke imza atmayı başarmıştır.

Uluslararası boya pazarındaki konumunu her geçen gün pekiştirerek daha da yukarılara taşıyan POLİSAN, prestijli bir kimlik ve yenilikçi bir anlayışla geleceğe büyük bir güvenle bakmakta; gelişmeleri sürekli takip eden dinamik yapısıyla, iç ve dış çevreyle etkili ve kalıcı bir iletişim kurmayı hedeflemektedir.